三益钢琴：琴键用不到一个月就下沉

【慧聪音响灯光网】花了1.6万元从琴行买的三益牌钢琴，用不到一个月，一个琴键就下沉弹不起来了，近日，莆田吴女士为此事心烦不已。对此，琴行方面称是由于家里太潮引起的。事后，琴行派了两名调琴师前去维修，检查后又称是螺丝松动引起的。

吴女士的这架钢琴是在福州湖东路金昕仪乐器有限公司买的。据吴女士介绍，钢琴买回不到一个月，中间部位的一个琴键弹下去就起不来，用手掰才能恢复正常。

4月9日，当吴女士将此事向琴行方面反映时，琴行负责人陈先生十分肯定地说是钢琴受潮了，新钢琴经常出现这种事。他强调说，钢琴琴键材质是木头，每个琴键所采用的木材又不完全相同，所以对于空气湿度的要求也有所不同。

“钢琴出现一个琴键弹不起来的情况，以前我们从没遇到过！”钢琴厂家三益贝希斯坦(上海)有限公司技术部的工作人员胡先生则表示，他们以前接到的反映，都是同时有多个琴键出现下沉不起来的问题。

次日，琴行方面派了两名调琴师到吴女士家中，经过一番检查维修后调好了钢琴。调琴师向吴女士介绍，琴键下沉不是因为受潮，而是琴键榔头下的一颗联动螺丝松动所致，经调试已经没问题了。

对于螺丝松动的原因，陈先生解释称：“可能是钢琴在搬运途中受到了震动造成的。”

“作为消费者，对于钢琴并不了解，对琴行的种种解释除了接受还能有什么办法？”昨日，吴女士无奈地说，虽然钢琴被调试好了，但她还是担心这架钢琴的质量。

一位不愿透露姓名的业内调琴师称，钢琴内部材料大部分是呢毡圈、木材等，这些材料和琴键本身都极易受潮。如果受潮便会产生琴键回返滞留，严重的甚至出现弹奏无声或下沉的情况。

“也有可能是制造钢琴的材料有问题。”他说，钢琴的机芯与键盘都是用木质材料制成，但制造钢琴的木材，从理论上来说必须采用自然风干的干糙方法，若采用人工机械性干糙，时间成本是节约了，但出厂后容易产生琴键弹不起来的情况，维修成本必会增大。

“这里面不能排除品质方面的问题。”该调琴师说，钢琴的品质主要看其材料和人工制作工艺，国内的钢琴普遍用的是木质材料，如果在制作过程中人工制作的工艺再差些，整架钢琴品质当然也受影响。

该调琴师还指出，出现琴键弹不起来，也有可能是钢琴新用户不懂得如何科学保养。

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