专访蔚来灯光总经理朱涛：客户即市场，品质至上才是发展之道

刚刚起步，便迎来市场的寒冬，蛰伏3年，最终发展成为行业的一匹黑马!作为后起之秀的蔚来灯光，是如何突破重重困境，在激烈的市场竞争中脱颖而出的?我们有幸邀请到了广州蔚来灯光科技有限公司的总经理朱涛，进行了深入的交流讨论。

蔚来灯光总经理 朱涛

蔚来灯光的初创团队在行业内已深耕多年，面对越来越复杂的市场环境以及市场上参差不齐的产品质量，让原本专注于经销的团队逐渐认识到，要想实现可持续发展，必须从源头——产品本身做起，确保产品品质卓越。“当时的行业市场两极分化十分明显”，朱总感慨道，“好的工厂产品出色，但往往得不到应有的市场保护;而质量较差的工厂，则严重拉低了整个行业的水平。”基于对当时市场现状的考量以及本身对行业的热爱，他们便下了决心——打造一个超标准、高品质的专业舞台灯光品牌。于是，蔚来灯光在2018年正式成立。

逆势反超，在变局中寻找机遇

行业市场风起云涌，企业发展如逆水行舟，不进则退。

蔚来灯光成立不久，便迎来了长达3年的特殊时期，突如其来的疫情让很多企业都乱了阵脚，而对于这个还没来得及的在市场中站稳脚跟的企业本应是一道巨大的坎，但蔚来灯光不仅没有被绊住，反而以迅猛的姿态在行业领域中遥遥领先。尽管疫情对企业发展造成一定冲击，但这也恰巧给了蔚来灯光足够的时间去专注于产品的研发以及提升内部管理。蛰伏3年，厚积薄发，疫情结束后，蔚来灯光基于客户的消费习惯和实际收益调整了产品策略，使得产品更好地贴近客户需求，从而迎来了更好的发展态势。朱总说道：“我们不抱怨环境，我们只会想办法利用环境，当大家都停滞不前，这或许就是我们的机会。”所谓“危机”，就是危险和机遇并存。

后疫情时代，人们消费欲望相比疫情前有所下降，导致竞争加剧并进入了一个相对困难的阶段，即当前大家所认为的“内卷化”现象。由于过去多年高速发展，许多企业在产能上存在过剩情况，此时消费者不再仅仅追求最低价，而是寻求最适合他们的高质量产品。因此，企业能否持续提供超越客户需求的体验和服务成为关键。在许多企业都陷入价格战的时候，蔚来灯光依旧坚守初心，针对客户痛点，打造超出客户预期的产品。“行业的发展有一定的规律，我们已经高速发展了很多年，短暂的下行是正常的，在这期间我们只需要明晰自己的目标，坚守自己的定位，外在事物的变化对我们的影响就不会太大”，朱总对当下环境依旧充满信心。

以客户为导向，打造超标准的高品质产品

企业的成功往往源自于对复杂任务的精准掌控。蔚来灯光花费两年时间，深入市场调研，不断了解客户需求，站在客户的角度思考：如何打造一款更轻巧灵活的产品、如何降低客户的成本?最终，蔚来灯光推出了行业首款迷你光束等一系列迷你产品，拥有1600瓦最高功率LED切割技术。朱总表示，产品达标只是一个企业最基本的要求，只有把复杂高端的产品做好，才能真正推动企业乃至行业的发展。这款产品推出后深受大众欢迎，收到诸多客户的广泛好评。“客户的需求就是市场的导向，满足客户需求才能在市场中站稳脚跟”，朱总如是说。以客户为中心，也是蔚来灯光一直秉承的理念。

防水380光束TV-380BP

如今，蔚来灯光的产品深受市场用户赞誉，主打的防水380光束一经推出，获得了市场认可,TV-380BP使用欧司朗SIRIUS HRI®371W S

+光源，光束锐利有力，穿透力极强，小体积却可以创造出无限动感的光束效果。在2024年的贵州民族大联欢盛夏狂欢庆祝活动上，便使用了这款防水380光束及三合一图案灯，为现场打造美轮美奂的色彩效果!

2024年贵州民族大联欢盛夏狂欢庆祝活动

“蔚来”已来，多方位构建长远发展战略

市场更新迭代的速度不断加快，要想顺应时代发展，必然要多方位调整战略布局，才能在激烈的市场竞争中保持稳定发展。

有发展就有竞争，然而企业之间只有保持良好的竞争关系才能构建健康的行业生态。在对员工的培训中，蔚来灯光也遵循“良性竞争”这一原则，要求员工应专注于自家产品的优势和服务特色，以此赢得市场和客户的认可。“蔚来灯光的发展离不开同行的支持，我们一直走在学习的路上，吸取着众多优秀前辈的经验，不断充实自身、不断创新研发，才有了如今的发展”，朱总谦虚的说。

随着新媒体时代的到来，蔚来灯光也紧跟时代潮流，自2020年开始，蔚来灯光就开始积极运用抖音、视频号等新媒体平台进行推广，不断提升品牌影响力和客户接触率。

虽然发展相对较晚，但蔚来灯光在过去几年进步飞快，目前在全球多地设有办事处，致力于帮助客户解决问题并提升服务质量。在将来，公司将持续加大研发投入，确保产品质量和技术领先，同时打造新产品系列，以满足市场需求变化。

从初生牛犊的无畏，到行业黑马的崛起，蔚来灯光的每一步跨越，都是对梦想与现实之间桥梁的坚实搭建。在这个过程中，蔚来灯光不仅证明了自身的实力，更展现了其作为行业新星的责任与担当。蔚来灯光将继续以客户为中心，以创新为驱动，书写属于自己的璀璨篇章，为行业发展贡献自身力量。