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唱吧总裁陈华称将开两千家线下KTV

唱吧总裁陈华称将开两千家线下KTV

慧聪音响灯光网报道 从线下实体店往线上做电商的企业不少,但从线上进军线下的企业却着实不多,自建物流的京东、做菜鸟的阿里、做美图手机的美图秀秀算是屈指可数的几家,而现在唱吧算一个,唱吧总裁陈华在接受记者采访时表示,唱吧要到线下去开两千家自己的KTV。KTV行业在中国是一个相对较窄的行业,在软硬件的投入方面,以及KTV管理与服务方面也有着一定的专业要求,不过陈华称唱吧会有自己的玩法。

唱吧总裁陈华称将开两千家线下KTV

唱吧总裁陈华称将开两千家线下KTV

开店底气来自于1.5亿用户

唱吧要到线下去开KTV,而且目标直接就是“铺天盖地”两千家,要知道现有的知名KTV品牌如钱柜在全国也就100多家店,陈华的底气来自哪?

“唱吧现在拥有1.5亿用户,日活量为500万,月活量达到3000万,可以说后台已经足够牢固,而且我们大部分的用户同时也是传统量贩式KTV的用户,这就是我们最大的优势。”

最初唱吧也曾想过与线下传统的KTV进行简单的引流合作,但整个团队思来想去觉得单纯导流量的形式还不如像美团那样搞团购来得直接,而且团队也没有那么多人力、精力去和线下众多KTV一家家的谈合作。之后又有人提议针对现有KTV系统存在的缺陷,研发一套自己的系统去向他们做推广,但经过实际考察,这种想法很快就被枪毙了,传统KTV的设备一般较贵让他们去做设备更新希望不大。

最终他们索性决定直接开自己的KTV,而且要与传统的KTV不一样。

唱吧KTV保持互联网思维

陈华描述了一种很酷的经营场景:“KTV无人化”。

用户在线上预订成功,到达KTV预订好的房间扫描二维码就可以进入,消费结束后直接手机线上支付。如果用户有一些特殊需求,如要为某位朋友过生日,也只需提前说明,等大家到达房间的时候,会发现蛋糕及各种装饰已经摆好。当然在唱歌的时候如果需要一些酒水,只需通过手机客户端的简单操作就会有服务员将酒水送上门。

此外唱吧团队也在尽可能地为线下KTV开发更多的玩法,比如唱吧的用户到店内,系统会自动点播上该用户喜欢的歌曲,而且在KTV内你依然可以借助唱吧APP与千里之外的他或她一起合唱,唱吧排行榜的一些红人歌曲还可以在2000家门店进行发行。

但是无论哪种玩法,在陈华看来都只是为了满足用户的需求,“我们认真地研究了许多传统的KTV,发现在很多细节上用户的体验并不好,我们首先要去做的就是去提升用户体验。”

首家门店今年年底前开业

陈华计划开的KTV定位是低投入的迷你店,考虑到唱吧用户比较分散,唱吧团队会利用大数据分析用户不同地区的分布,继而锁定开店的地址,陈华笑言,甚至可能将店开到某个写字楼,不会一味地要求豪华地段,投入自然也会降低。“此外一个店的房间也不会太多,装潢上也不会太豪华,但是能保证唱歌设备效果做到最好。”

唱吧做线下KTV,目标人群也十分明确:年轻人群包括学生群体,“经济型低消费,来这里不仅能唱歌,也许还能在房间里看电影、看球赛。”

唱吧团队正在与某合作伙伴为今年年底前开业的第一家门店一起做准备,陈华不愿过多透露该合作伙伴的信息,只称其拥有众多线下开店的经验,这样可以在实际开店中尽可能地避免现实中遇到的诸多问题。

唱吧进军线下实体店的举动会选择稳步慢行,作为极少数从线上进军线下的企业,他们并没有太多可参考的案例,更多的只能依靠自己的摸索。例如现在陈华团队面临的第一个问题就是,在线下KTV互动相对较少的环境下,到底该设计出怎样的产品才能让用户真正觉得尽兴。

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