博锐电子：用户体验主导产品 研发引导市场

慧聪音响灯光网报道由慧聪网主办的2014年音响灯光行业品牌评选最终十强名单正式出炉。自2005年起成功举办第一届以来，品牌盛会今年已经举办至第十届。十年来，慧聪网帮助一批优质客户做大做强，实现成功，帮助其树品牌、拓交易、把握趋势。KTV设备作为整个专业音响灯光行业极为重要的一部分，在本届评选中备受广大行业内外人士的关注。专注与KTV点歌外设、触摸屏等KTV周边设备的博锐电子连续六年荣获“十佳KTV设备”奖项，日前博锐电子总经理张坤林先生亲赴慧聪网广州分公司接受慧聪音响灯光网“春晓会客厅”十佳品牌专访，现场就博锐的品牌形象以及对专业音响互联网趋势进行了深入交谈。

博锐电子总经理张坤林先生接受慧聪音响灯光网“春晓会客厅”十佳品牌专访

春晓：在刚刚结束的2014年音响灯光行业十佳品牌评选活动中，博锐电子荣获十佳KTV设备品牌，请您为我们介绍一下博锐电子。

张坤林：铂锐真正成立是在2007年成立的，主营是KTV点歌外设、触摸屏、周边设备等，近年来，研发的精力主要放在TKV智能控制方面，目前在KTV照明、效果灯光控制方面已经能做得更智能化，包间内能实现灯光跟随音乐、跟随歌曲和音频来自动感应，包厢外包括过道、大厅的集中控制等做到了更人性化更便捷，这是产品这一块。在公司经营方面，我们已经连续五年在KTV周边市场的占有率和产销量达到行业第一，也连续六年获得了“十佳品牌”的称号。

春晓：连续六年荣获十佳品牌殊荣，也是行业内外对铂锐这个品牌的高度认可，具体来讲，我们能取得这样的成绩主要是得益于哪些方面的建设呢？

张坤林：我觉得主要是产品的技术研发、产品的稳定性和用户口碑三个方面。我们是典型的制造型企业，就是产品型企业，产品是根基，所以重点还是要放在产品的研发技术和品质把控上，事实上我们也一直把生产设备以及企业管理、生产制造管理、品质把控作为公司的核心，再加上营销宣传包装，最终客户能认可你的产品，那你的品牌就一定能在市场上长久立足。

春晓：您刚才也有提到创新和品牌的重要性，而“创新品牌影响力”也是我们今年十佳品牌评选的一个主题。能不能跟我们分享一下贵司是如何用实际行动去践行这一点的?

张坤林：研发方面，早期我们的整个产品形态都是根据行业客户需求，或者是市场上已经形成一定的风气和趋势后再来做，市场要什么我们再做什么，比较被动，但近几年我们的研发都是处在引领行业形势的一个思路去做，投入了更多的精力，对市场也更主动，最近几年的产品在行业内都引起了较大的影响，甚至导致了很多同行的模仿。

春晓：回顾2014年我们所取得的最大成绩主要在哪些方面？

张坤林：2014年我们在智能灯光控制系统方面取得了非常不错的成绩，在以前的照明灯光系统的基础上，现在能把照明灯光、周边的音响功放音频系统也好，还是说效果灯光等都能够很好地纳入进来，而且实现了整套系统跟随音频和环境等很好的融合进去，而在触摸产品方面，早期以红外线为主导的产品现在也转向了以电容产品为主导，作为人机交互的一个重要载体，电容触摸屏在用户体验感上有了很大改进。总之，我们的产品研发现在主要是以“用户体验”为根据来引导市场。在硬件方面的话，2014年我们新的生产办公大楼也投入了使用，包括也新增了生产制造设备、品控检测的仪器、研发中心等都在不断完善，光是从设备来讲就应该是行业领先的地位了，所以我们的产品从导入生产开始，再到出品都能有一个很好的把控。再就是在材料引进和供应商选选择、原材料质量把控、生产物料管理等细节上也会花很多心思来经营，我们目前都是严格按照ISO质量标准体系来管理和执行的。

春晓：您刚刚说的更多的是企业的内在部分，做品牌夯实基础是必然，但是在当前互联网的高速发展下，企业在品牌建设上我们还有哪些感受呢？

张坤林：品牌的宣传和投入我们先前的力度还是不够的，接下来我们可能会不断去加大这方面的力度的，包括说对产品、公司形象等要充分利用互联网。通过互联网可以快速地将产品直接送到客户或者潜在客户的面前，信息流通性很强，相对于快消品，我们这个行业在互联网的运用方面还是相对比较欠缺的，但是另一方面来讲也给了我们很大的发展空间，我们可以充分利用互联网的信息传播来做宣传，包括说利用电商进行线上交易，线上渠道可以跟原有的传统渠道形成很好的互补，在线交易也一定会成为接下来的趋势。

春晓：未来三到五年，互联网对我们这个行业的影响会是怎样的呢？

张坤林：我觉得互联网会让产品和销售更加扁平化，产品可以通过网络就与买家或者用户直接建立联系，另一方面的话价格也会越来越透明。未来三到五年我觉得可能线上商品交易会越来越成熟，而产品所配套的服务会在线下相应的成为另一条主线，线下很有可能会出现专业的服务型公司，未来我觉得非常有可能出现产品是产品、服务是服务，厂家负责出产品，经销商相应的做好服务，利润也会有各自的区分。

春晓：在整体趋势非常明确的情况下，相信即将到来的2015年您也是做好了充分准备的？

张坤林：2015年我们原有的经营模式上一定会有所改变，在市场营销这一块也会新增在线交易的板块，恰好慧聪网也推出了在线商城，我们也希望借这个平台做好线上营销，在线交易肯定是未来的趋势，虽然当前行业里要实现完全的在线交易还需要一个过程，但2015年一定要往这个方向走。