专访菱杰企业章杰：横向拓展产品线，纵向推动品牌向上创新转型

前 言

盘点仓库、清理库存、优惠促销、内部培训、产品上新......新冠疫情暴发后，菱杰企业果断出击，多管齐下解决生产经营停摆、现金流断裂等紧迫性问题。在严峻的形势下，菱杰企业不断构思和调整应对措施和发展战略，不仅在复工复产上取得了一定的收效，展望未来，菱杰企业也在为建设世界级音响品牌准备抢占先机的筹码。本期慧聪专访，我们有幸与菱杰企业总经理章杰对话，畅谈菱杰企业在今年特殊年的所思所行及所期。

菱杰企业总经理 章杰

01主动出击

营销与培训双管齐下

对于菱杰企业这种走传统销售渠道的公司而言，开门即做生意本应是常态。但由于年初疫情弥散，菱杰企业不得不推迟了复工复产时间，赋闲在家的章杰也明白，即使公司复工了，一定时间内也未必能迎来生意。

与其静观其变，不如主动出击。章杰坦言，疫情无情，百业待兴。但其实也是给了菱杰企业一个自我调整的时间和机会，菱杰企业重新梳理公司各项事务，调整企业经营计划。

通过盘点仓库，库存积压严重的问题暴露无遗，章杰立即带领团队对货物进行梳理，并推出多元化的营销策略向外销售输出。短短两三个月的时间，菱杰企业就消化了近500万的库存，这在很大程度上缓解了菱杰企业的现金流危机。

疫情期间，行业陷入停摆状态，用户竟然还有如此旺盛的购买欲?对此章杰解释道：“在行业整体停滞的阶段，客户不是没有购买需求，而是他对未来没有预判，他不敢轻易进货。但只要产品和价格都足够有吸引力，客户还是会愿意为后疫情时代企业的未来做必要的储备。”

疫情期间，菱杰企业同步聚焦的工作还包括员工内部培训和技术交流，了解产品特点，服务跟进等。章杰认为，当值行业洗牌的关键时期，更需要广大员工增强技能本领，充分发挥出自身的能量，以便更好地服务市场，服务经销商，服务客户。

一边清库存，一边跟进内部培训，另一边还要布局新品上市，还未来得及担忧焦虑，菱杰企业已经盯紧目标，做好手头的工作。正如章杰所言，菱杰人是在跟疫情“抢时间”。至于忙碌背后的成果，时间自然会告诉我们答案。

02产品提速

打入流动演出和固定安装市场

章杰表示，菱杰企业的业绩从5月份开始已经实现与去年基本持平，6月份至今已有明显的向上走的趋势。业绩向好的背后，离不开新品的支撑。

一方面，受疫情影响，电影院、KTV等线下娱乐场所人流骤降，线下娱乐开始在线上寻求突破口，这为智能影音落地集成带来了更多的机遇，也推动了家庭影院定制安装的发展。早前就率先打入KTV市场的菱杰企业从嵌入式影院到影K一体化高端私人影音，全方位展示了私人影院系统的魅力，强大的性能满足了疫情催化下强烈的居家观影需求，带给人们对音乐、K歌、游戏、观影等全方位沉浸式的娱乐体验。

另一方面，菱杰企业也持续深入流动演出和固定安装市场，并针对这两个市场，开发了系列新品。章杰介绍，菱杰企业推出的GL系列双6.5寸/双8寸/双10寸线阵列扬声器系统，体积小，重量轻，穿透力强，声压级高，是剧场剧院、体育场馆和户外演出的理想设备，收到了颇多客户的好评反馈。

GL206

GL208

GL210

今年9月，菱杰企业2020年强势推出的H-6家庭卡拉OK系列以及专业扬声器等众多明星单品首次亮相上海国际智能家居展览会的W4C17展馆。H6强大的性能和独特的外观，吸引了不少客户朋友现场试听体验，让不少智能家居用户眼前一亮，一用倾心。

03敢想敢做

立志打造世界级音响品牌

采访接近尾声，菱杰企业董事长章萍福向笔者递来一本最新发行的菱杰企业报刊，他向笔者介绍，菱杰企业已经坚持连续发行企业报35期。足见其在品牌文化推广上的用心与恒心。

非止于此，广州专业音响展，上海智能家居展览会等行业大型展会菱杰也并未缺席。

9月19日刚刚亮相第九届中国大学生电视节开、闭幕式的菱杰企业旗下品牌TRS AUDIO音响设备，向外界传递菱杰人乘风破浪、求新求变的精神面貌。

开幕式的主扩使用了8只G10单10寸线阵列音箱和G10B次低音箱;闭幕式的主扩使用了24只G20双10寸线阵列。值得注意的是，音乐节的前置补声，使用了6只G10单十寸线阵列音箱，G10有着体积小、重量轻、声压大的特点，不仅可使用于主扩，也可用作前置补声。让音响系统搭建者快速有效地完成系统搭建与调试工作。

回看菱杰企业发展的这些年，章杰深深感到客单价其实是有在慢慢提高，合作范围也在逐步扩大。这离不开多个项目的拉动，越来越多的项目采用了菱杰企业的音频设备，进一步扩大了菱杰企业旗下品牌的口碑和影响力，而归根结底，还是应了那句老话：打铁还需自身硬。

意识到项目的重要性，未来，菱杰也将重点跟进客户，追踪产品和项目，把菱杰企业的品牌推向新的高度和广度，让更多新用户认识菱杰企业，也让更多老客户重新认识一个全新的菱杰企业。“这就需要我们为这个领域去开发更多精准贴合的产品。在这个过程中，我们只跟自己比。”章杰坦言，专注自身，保持独立，做好铺垫，公平竞争，就不怕分不到市场蛋糕。

入行11年，轻车熟路的章杰同时也表达了他对企业经营的看法：首先，一个公司不能没有方向，否则就会走入迷途;其次，它不能停滞不前，否则就会被市场淘汰。

菱杰有着清晰的目标：“我们要做世界级音响品牌，再根据这个长远目标分解成每个小目标，保证产品质量，坚持产品创新，内销与外销两条腿走路(看好国外市场，品牌走出国门，未来将持续加大外贸投入比重)，不断地折腾，让目标有计划、分步骤、成体系地进行，企业和品牌才有可能走得更高更远。”

​可以看到，雄心壮志背后，也将更加考验企业的市场预判、资源整合和营销能力。但显然，不甘于活在舒适区，信奉不折腾就无进步的菱杰企业，早已不惧任何迎面而来的挑战。