专访itc销售总监杨坤丨技术、系统与需求融合发展，共创行业未来

2021年，声光视讯行业变革不断，极度考验企业综合实力与决断力。外部疫情反复施压，原材料芯片短缺缚住企业奋力发展的步伐;行业内转型升级已进入白热化，同质化竞争加剧，时代狂潮之下，唯有紧抓发展根基、看准时代发展方向的企业才得以获得发展。

复杂艰巨的环境往往能催生出促进行业发展的巨大力量，显露企业真实实力。此次慧聪专访走进广州市保伦电子有限公司(以下简称itc)，与销售总监杨坤先生聊聊，itc一年年销售神话背后的凝聚的企业发展匠心。

itc销售总监杨坤

国产化技术创新成未来发展关键

2020年底，itc工业园动工仪式正式启动。这标志着itc新工业园即将拔地而起，同样是itc踏上了崭新征程的证明。

纵观ITC发展历程，自1993年成立以来，从一个只是生产公共广播系统、只有几十名员工组成的小企业，经过28年的发展，成为拥有营销总部和研发中心五栋大楼，四大生产基地、遍布全国的240个驻点以及全球各地的合作伙伴的行业领先企业，一路走来，总是能在时代潮流变幻的紧要关头，擎动企业巨轮，乘时代浪潮搏得一番新发展、新飞跃。

近些年来，无论是企业的高速发展，还是销售业绩不断突破，抑或是在新产品的开发、新场景的拓展上，itc捷报频传，已然成为声光视讯领域的发展先锋，搭建起一整套具有独特竞争力的自主研、产、销体系，产品被应用于冬奥会、世博会、亚运会、大运会等多个世界盛会场馆，itc企业实力绽放在更高的世界级舞台上。

北京冬奥会测试赛

广东医科大学附属医院报告厅

每一次的展会，则是证明itc超人气存在的绝佳舞台。今年，最亮眼的莫过于ITC推出的最新产品——数传广播。作为销售总监的杨坤先生总是激情满满，他向我们介绍，“毫不夸张地说，数传广播重新定义了广播行业标准，它就是广播的未来。”ITC所最新推出的数传广播，采用了HiFi级专用音频编解码芯片及自主专利无损音频传输技术，内置专业DSP数字功放、专业音频处理和音效算法，无损解析，高保真还原HiFi音质。

数传广播

这款产品的意义还体现在另一方面。其实早在“芯片荒”、国际贸易战打响之前，itc就一针见血地看到了行业发展的痛点。“我们一直以来对技术研发创新的大规模持续投入，同样是为了不让技术受制于人。”杨坤先生说道。“数传广播中自主专利无损音频传输技术，就是国产化技术创新的最佳体现。”

与此同时，国家提出了在一些关键领域要实现安全可靠、自主可控的要求，从操作系统、应用软件到网络设备，都存在着国产替代化需求。“这对于国产云视频系统的研发生产厂商来说是巨大的市场机会。”杨坤先生深有感触，“itc作为民族品牌的中坚力量，一直坚持探索国产化产品的技术创新，始终支持自主研发的国产系统，未来的会议系统将在更加智能化办公的基础上实现全国产化建设。在国产化基础上，还要实现实用性技术的突破，带来与行业深度融合的更智能、便捷、高效的会议系统功能。”

谈及产业融合，我们很容易注意到，近些年来，融合的口号喧嚣不止，但是达到与产业的深度融合，在杨坤先生看来并非易事，仅仅将跨界的内容拼接叠加在一起整合成整体解决方案，仅是皮毛之相。而itc的优势在于，产品系统融合打造的整体解决方案是经过专业的声学工程师、光学设计师、方案设计师、行业专家指导等全方面综合设计与行业需求深度融合的，它能发挥系统整合的最大价值，为各场景、行业打造完美的应用效果。

无感调度系统

在此基础上推出的无感调度系统，采用专用芯片及浅压缩传输方式，实现超低KVM操作时延，高还原画质;支持多系统融合，可快速整合对接城市、交通、园区的各类资源信息，适用于各类指挥中心和调度中心，是全新的综合调度技术融合平台的应用和建设方案。

解决客户需求是企业发展永恒诉求

杨坤先生从一线销售人员，走到如今，以对市场绝佳敏锐度与超前理解，与itc这1000人的销售团队一同，不断地创造着新的销售神话。对杨坤先生来说，客户需求，为他销售策略的布局提供了无尽的发挥空间。

目前，随着itc的逐渐发展壮大，成功案例已超过100万个，客户遍布全国直至全球大多数国家，因此，Itc的服务体系也做出了满足全球各地用户的升级完善。从128个售后服务驻点，提升到了240个，售前专业一对一的方案工程师亲力亲为设计符合专业环境建设的应用方案，售中销售提供实时项目解答，售后支持客服热线、远程视频、抵达现场等三种服务模式;在国内，itc的销售人员可达到县镇级分布;每个城市还有itc的服务驻点，配有专业的售后工程师，可达到真正的四小时内赶赴现场，解决客户需要。杨坤先生说道，“我们的服务体系始终围绕以客户为本来打造，超出客户期望值始终是我们的自我要求。”

在itc，以客户需求为导向的意识已在全公司范围内根深蒂固。在技术创新层面，同样要基于客户需求与市场实际进行产品与技术创研。“市场是会反哺企业的，既可以说是，itc以客户需求为发展导向，获得了长足的发展与突破，也可以说，客户、行业与市场为itc系统的技术创新提供了灵感源泉。”杨坤先生极其诚恳。

入局大数据赛道，推动行业升级

目前，视听领域处于各类技术融合应用逐渐成熟的阶段，智慧会议、云会议迅速得到市场青睐。另一方面，腾讯、华为等科技巨头纷纷布局云会议生态，加大与各硬件会议企业合作的力度。杨坤先生表示，这是科技发展的趋势，是工作更加智能化的升级需求，同样证明了itc坚持自主研发视频会议软硬件一体化的正确性。

而反观腾讯、阿里等科技巨头所布局的万亿“生态”，其中最为关键的组成，是海量大数据。作为新一轮工业革命中最为活跃的技术创新要素，大数据推动着数字经济化转型与智慧城市的建设，可以说谁掌握了大数据，就把握住了企业发展重要赛道。itc再次在这一轮工业革命中率先掌握了财富密码，并在自身产品研发中进行实际运用。

杨坤先生向我们说起，“在后疫情时代，不可忽视的是应对突发灾难时，即时应急防控的重要性。打造精准应急防控、高效指挥调度的智慧指挥中心解决方案，是作为声光电视讯企业发展的责任使命。itc将不断融合城市各类大数据，将安全体系与数字体系融合、攻防能力与管控能力融合，打造真正面向智慧城市的运营指挥中心整体解决方案，建立与物理城市精准映射、虚实融合的可视化联动的城市数字管理体系，提升整个社会的安全管理水平。”

城市管理系统

今年是“十四五”开局之年，规划纲要中提出要加强新基建建设，以及加速5G网络规模化部署。对于声光电视讯行业而言，极大地提升了各行业领域信息传输数量和传输速度，还能轻松获取到更多维度的数据。

itc未来系统发展就将重点以融合海量大数据为主，并实现数据的可视化呈现，以远程视频会议、分布式、小间距LED显示屏、高清录播、数字会议、专业扩声、中控等系统融合打造智慧的行业整体解决方案为目标，紧跟市场需求，聚焦行业数字化转型，推动各行各业信息化、智能化、便捷化的智慧升级，提升整个社会的工作效率。

最新技术与产业的深度融合，推动了视听领域更深远的变革，同时，数字化转型也为企业升级带来了更大的挑战。但是，为客户需求提供最佳的整体解决方案，是企业不变的诉求。正如杨坤先生所说，技术、系统与需求的融合发展，才是视听领域与时俱进的趋势，也是视听领域的未来，这也是目前itc重点关注的创新发展的方向。