万利达与代理商携手共创美好未来

——访万利达专业音响推广中心陈经理

听到“万利达”这个名字，我想大家一定不会感到陌生。早在10年前，万利达DVD播放机、歌王DVD、移动DVD等高科技产品已经家喻户晓，万利达集团也已经是中国电子百强企业之一。自2006年开始，万利达开始全面涉足专业音响领域。与别的企业相比，万利达起步可能相对来说有点晚，但是经过一年多的研发和推广，万利达在行业内已经崭露头角。为了探寻万利达的发展之道，我们有幸采访了万利达专业音响推广中心陈经理。

万利达专业音响推广中心陈经理

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以市场为导向为代理商谋福利

万利达品牌在大家的心目中已经形成了一个固定的印象，它是一个大众品牌，所以我们不会去做太高档的产品。不做不代表我们没有能力去生产高档产品，我们更多的是考虑到市场的需求。目前我们的产品定位在中高档，同时兼顾低端客户。我们主要的销售渠道是通过代理的形式，我们的产品在政府、机关、学校等认可度很高。面对事业单位的特殊性，我们的研发部门研发了使用简便、快捷易懂的产品。很多品牌产品操作起来很复杂，特别是会议系统这块，一般都会有很多的按钮，专业性很强，但是事业单位的用户没有那么多精力去搞专业知识培训，即便花时间去教他们怎么使用，过一段时间后又会忘记，这也给代理商带来很多麻烦。我们现在推行“傻瓜式”操作，优化按键，一个按钮就能代替以前的很多按钮配合才能完成的功能，使用起来简单方便。

我们有专门的研发机构，在研发方面的投入很大，为了就是研发出更好、更适合市场的产品。目前市场上产品同质化现象很严重，针对这一问题，我们也进行了很多探讨。我们今年建设自己的喇叭厂，首先，我们要求设计师在产品结构及外观上进行创新，一般的厂家只能按照喇叭的参数特性来调整箱体的改变，但是我们可以随意根据我们的想法进行设计。我们可以为特殊的箱体设计与之相配合的喇叭，也可以根据喇叭的参数生产与之适应的箱体。因为我们的生产量大，相对来说成本就低一些，所以与相同质量的专业领域知名品牌相比，我们的价格比较低，这也是我们的优势所在吧。

万利达品牌在民用这一块已经深入人心，但是专业领域还有很大的发展空间。所以，我们也很注重专业的品牌宣传。目前，我也发现一个现象，大多数的代理商都在寻求品牌产品，大家的品牌意识都在提升，作为我们企业来说，更有必要树立良好的品牌形象。我们已经在一些行业内的书刊杂志上做了全面的推广，网上电子商务推广也在加强，IT行业推广力度最大。我们想通过这几年把万利达品牌做的更扎实，更符合市场的需求。

抛开旧思路尝试新模式

行业里的竞争一直都是很激烈的，对于我们来说也是一次很好的机会。像很多小厂，只靠销售而没有技术实力，产品又没有鲜明的特点，必然是要被淘汰掉的，这也是行业发展的必然趋势。万利达具有相对成功的产品操作经验，如果要做的更专业，我们也必须要尝试新的推广方案。我们打算在全国开专业音响连锁专卖店，经过回访，代理商对于这个想法很认同。万利达对代理商的支持一直都是很全面的，会在代理商所在地投放广告，全面做宣传。

在售后服务方面也有了很大改进。由于以前的售后服务程序比较复杂，这样很容易流失客户，代理商也比较头痛。现在我们公司推行无障碍服务，客户遇到问题时，我们要求代理商在第一时间内解决客户问题，满足客户需求。然后我们再来解决代理商的问题，我们保证不会让代理商吃亏。

后记：陈经理是个很爽朗、很随性的人，他对于行业的了解很透彻，思维也很独特。我也很佩服他对于事物尽善尽美的追求。我相信在他的引领下，万利达专业音响会为世人呈现出它与众不同的一面。